Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von packfinder (pack-finder.de).
1. Verantwortlicher
ella Verlag und Medien GmbHHeadquarters Hürth 3, 50354 Hürth, Deutschland
Telefon: +49 (0)2233 460 15-0
E-Mail: office@ella-verlag.com
Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an: dsb@ella-verlag.com.
2. Verarbeitete Daten und Zwecke
Bei der Nutzung von packfinder verarbeiten wir insbesondere:
- Registrierungs- und Kontodaten (Name des Ansprechpartners, E-Mail-Adresse als Login, Telefonnummer, Passwort in gehashter Form) – zur Bereitstellung des Kontos und zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Profil- und Verzeichnisdaten (Firmenname, öffentliche Adresse, öffentlicher Kontakt, Beschreibung, Logo, Bilder, Rubriken, Tags) – zur öffentlichen Darstellung des Eintrags im Verzeichnis.
- Rechnungsdaten (bei kostenpflichtigen Paketen) – zur Abrechnung und Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten.
- Anfragedaten aus dem Kontaktformular (Name, E-Mail, Unternehmen, Nachricht) – zur Übermittlung Ihrer Anfrage an den jeweiligen Anbieter.
- Server-Logdaten (siehe Abschnitt 5).
3. Eingesetzte Dienste / Auftragsverarbeiter
Zur Bereitstellung des Dienstes setzen wir folgende Dienstleister ein. Mit diesen bestehen – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO):
- Hosting: Railway – Betrieb der Anwendung in einer EU-Region.
- Datenbank & Authentifizierung: Supabase – Speicherung der Konto-, Profil- und Verzeichnisdaten sowie Authentifizierung (EU-Region).
- E-Mail-Versand: Für den Versand von Transaktions-E-Mails (z. B. Benachrichtigungen, Bestätigungen, Passwort-Zurücksetzen) nutzen wir den Dienst Plunk, betrieben von: Plunk, Coenraetsstraat 72, 1060 Brüssel, Belgien (support@useplunk.com). Dabei werden die E-Mail-Adresse der empfangenden Person sowie der Inhalt der jeweiligen E-Mail an Plunk übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union; eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
- KI-gestützte Suche: Anthropic (Claude API) – zur Interpretation von Suchanfragen werden die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe an Anthropic übermittelt und dort verarbeitet. Es werden keine Konto- oder Profildaten zu diesem Zweck übermittelt.
- Übersetzungen: DeepL (DeepL API) – zur Übersetzung von Inhalten.
- Zahlungsabwicklung: Stripe – zur Abwicklung von Zahlungen für kostenpflichtige Pakete (sobald die Zahlungsfunktion aktiv ist).
Soweit Daten an Dienstleister außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, sicheren und auffindbaren Dienst).
4. Kontakt- und Anfrageformular
Wenn Sie über das Anfrageformular einen Anbieter kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Unternehmen und Ihre Nachricht) gespeichert und an den jeweiligen Anbieter (Lieferanten) übermittelt, damit dieser Ihre Anfrage bearbeiten kann. Der Datenfluss verläuft also vom Anfragenden zum jeweiligen Anbieter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
5. Server-Logdaten
Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erhoben, die Ihr Browser übermittelt (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp). Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit der Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert.
6. Cookies und Einwilligung
packfinder verwendet technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die für den Betrieb und die Anmeldung erforderlich sind (Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit zukünftig nicht notwendige Cookies (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies) eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
7. Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlicher Art) dies vorsehen. Konto- und Profildaten werden bis zur Löschung des Eintrags bzw. Kontos gespeichert.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO);
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO);
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO);
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an dsb@ella-verlag.com. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
